ACMI / 讓技術投入，轉化為企業價值。

讓協作更有效率

結合流程理解、工具與培訓，改善團隊之間的溝通。

你的挑戰

工具已經到位，團隊仍在尋找文件、追問進度與重複確認。

同一份文件在郵件、聊天與個人資料夾間流轉，會議結束後不知道決議放在哪裡，新人也難以接上既有工作。這些問題需要同時整理工具分工、資訊歸屬與使用習慣。ACMI 從實際工作情境出發，協助團隊把協作方式落實到日常流程。

釐清訊息、正式文件與工作紀錄各自的位置，建立一致的存放與命名方式。以同事能否找到正確文件、辨識最新內容，作為試行時的檢查重點。

整理文件擁有者、存取權限及交接方式，讓跨部門合作知道由誰維護、何時更新。用代表性協作情境驗證資訊能否順利交接，而不只完成工具設定。

以會議、文件共編與新人交接等日常工作設計練習，搭配操作指引與試行回饋。從使用者能否獨立完成工作、常見疑問是否有解法，判斷導入需要如何調整。

適合已使用或準備導入 Microsoft 365 等協作工具的企業。本方案提供流程梳理、協作顧問與培訓服務；以既有工具及團隊需求設計工作方式，不需為了協作議題額外套用 Unify 管理模組。

已經有 Microsoft 365，還能改善什麼？

可以先檢視文件放置方式、權限、版本管理與交接流程。工具已經存在，不代表各團隊的使用方式一致；服務會先找出實際工作中的斷點，再討論調整。

培訓會直接用我們的工作情境嗎？

可先挑選會議、文件協作或新人交接等代表性情境，確認學員、教材範圍與練習方式。實際課程與使用素材在需求討論後確認。

實際交付範圍如何決定？

評估後共同確認工作範圍、時程、責任及驗收方式。頁面列出的流程是討論起點，實際安排以確認的服務範圍為準。

一起釐清需求，找到適合的方案與產品。