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ACMI / 讓技術投入,轉化為企業價值。

讓跨廠協作,跟上每一次交付。

從辦公室到工廠,讓資訊往來與資料保護支援團隊的交付節奏。

從樣品到出貨,讓資訊跟得上訂單。

從接單溝通、樣品確認到跨廠交接,同一份資訊可能經過多個窗口。先約定文件放置位置、版本命名與對外往來帳號,再釐清哪些郵件與文件需要保留,降低人員交接時找不到資料的困擾。

企業挑戰

一筆訂單可能串起業務、打樣、採購、生產與海外窗口。規格更新留在個人信箱、樣品確認散落在不同附件,跨廠團隊就容易花時間確認「哪一份才是最新的」。旺季又很難安排大幅系統調整,改善必須貼近接單與交付節奏。

ACMI 如何協助

讓跨廠交接有共同依據

梳理訂單往來、樣品確認與文件交接的路徑,規劃共用協作空間、文件負責人與存取權限。搭配清楚的版本與交接規則,讓台灣辦公室與海外工廠能沿著同一份資訊接續工作。

讓郵件環境轉換有計畫

針對既有郵件環境與目標平台,安排帳號盤點、試移轉、分批切換及結果核對。MigrateSuite 協助管理遷移專案的進度與異常,讓窗口知道哪些工作已完成、哪些仍需要處理。

分清郵件防護、保存與還原

對外往來頻繁時,先釐清垃圾郵件防護、歷史郵件歸檔與誤刪還原的不同需求。依需求搭配 Softnext SPAM SQR、MAE 或 BackupExpert,並建立人員離職、信箱交接及資料找回的處理流程。

收益與價值

改善的價值不只在換一套工具,而是讓接手同仁找得到確認依據、各據點知道資料由誰維護,以及遇到遺漏時有清楚的處理方式。可用一筆訂單的交接演練、指定郵件的查找與還原測試,確認新的安排能支援日常工作。

從需求到落地

01

盤點關鍵工作

從實際交接或資料查找情境出發,整理使用者、據點、系統與資料負責人,排出優先改善的工作。

02

設計與驗證

將需求轉成帳號、協作、保護與維運安排,先以代表性使用者與資料驗證,再確認變更時段及驗收方式。

03

交接與持續改善

整理操作指引、管理責任與異常處理方式,以交接、還原測試或變更紀錄檢查改善是否真正可用。

洽詢前,先整理這些資訊

整理參與的辦公室與工廠、使用語言、目前郵件與文件工具,以及最容易遺漏的交接步驟。若準備調整系統,也請說明交付尖峰與可接受的變更時段。

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